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1. Información General

Este sitio web es operado por Mudra Skin Clinic, con domicilio en Av. Kennedy 5735, Oficina 1607, Las Condes, Santiago, Chile. Los presentes términos regulan la venta de productos y la prestación de servicios estéticos y clínicos ofrecidos en esta plataforma.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio, usted declara que es mayor de edad según la legislación chilena (18 años). Usted se compromete a proporcionar información veraz y exacta al momento de realizar una compra o agendar un tratamiento. El uso del sitio para fines ilícitos o no autorizados está estrictamente prohibido.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, logotipos, fotografías de tratamientos, videos y diseños) es propiedad exclusiva de Mudra Skin Clinic o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

4. Productos y Precios

• Precios: Todos los precios publicados están en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA, a menos que se indique lo contrario.
• Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
• Errores: En caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico, Mudra Skin Clinic tendrá el derecho de anular el pedido y realizar el reembolso total al cliente.

5. Descargo de Responsabilidad Médica (Importante)

El contenido de este sitio web es solo para fines informativos y no constituye un consejo médico, diagnóstico o tratamiento profesional.

• Los resultados de los tratamientos estéticos (como toxina botulínica, rellenos, limpiezas, etc.) varían de un paciente a otro y no pueden ser garantizados.
• Antes de cualquier procedimiento, el paciente deberá completar una ficha de salud y firmar un Consentimiento Informado. Es responsabilidad del paciente informar sobre alergias, enfermedades o condiciones médicas previas.

6. Agendamiento y Reservas

El agendamiento de citas se realiza a través de la plataforma externa Reservo. Al agendar, usted acepta las políticas de cancelación y asistencia detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Mudra Skin Clinic se reserva el derecho de reagendar citas por motivos de fuerza mayor, avisando con la debida antelación.

7. Limitación de Responsabilidad

Mudra Skin Clinic no será responsable de daños directos, indirectos o accidentales derivados del uso de este sitio web o de la imposibilidad de uso del mismo. Tampoco seremos responsables de reacciones adversas derivadas del uso incorrecto de productos adquiridos si el cliente no ha seguido las indicaciones del fabricante o del profesional clínico.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para todos los efectos legales, estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la ciudad de Santiago.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, puede contactarnos en:

• Email: contacto@mudraskin.cl
• Dirección: Av. Kennedy 5735, Oficina 1607, Las Condes.
• Teléfono: +569 2381 0603